سياسة الخصوصية
تمهيد
يضع المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها سرية معلومات المستخدمين وزوار الموقع الإلكتروني على رأس قائمة الأولويات، كما تبذل كافة إداراته جميع الجهود الممكنة لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل الزوار، وتعتبر سياسة الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة أدناه جزءاً من شروط استخدام الموقع الإلكتروني وأحكامه، وباستخدامك الموقع الالكتروني للمركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها فإنك توافق على هذه السياسة بجميع شروطها ومبادئها.
لا يقوم المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة موقعه الإلكتروني إلا بناء على إقرارك وبمعرفتك لتقديم هذه المعلومات لنا. كما نشير إلى أنه إذا اخترت تقديم معلوماتك، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات وفق ما ورد في هذه السياسات.
يجب على زوار الموقع والمستفيدين من خدماته الاطلاع بشكل مستمر وبصورة دورية على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات للتعرف على أي تحديثات تتم عليها، علمًا بأن إدارة المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، لذا فإن استخدامك للموقع الإلكتروني يعني اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.
المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها غير مسؤول تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع.
أمن المعلومات الشخصية
تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع وكيفية التعامل معها.
تقوم الإدارات ذات العلاقة بالمركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن بما يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في المركز لحماية معلومات الزائر الشخصية:
- أن يتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين بطريقة نظامية، وشفافة، وأن تكون نتائج معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين عادلة بحيث تضمن عدم التأثير السلبي غير المبرر على مصالح المستخدم.
- أن يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين اللازمة لتحقيق أغراض معالجة البيانات، ويتم المعالجة وفقاً لأغراض محددة وواضحة للمستخدم.
- ألا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمستخدمين بصيغة تتيح التعرف على أصحاب البيانات لمدة تتجاوز المدة اللازمة لتحقيق أغراض معالجة البيانات. والجدير بالذكر بأن النماذج التي تقوم بجميع بيانات المستخدمين مثل اتصل بنا أو استفسارات، تبقى البيانات موجودة في خادمات الموقع الالكتروني ما لم يقم مدير الموقع بحذفها
- أن يتم حماية البيانات الشخصية للمستخدمين بما يضمن خصوصيتها، ويمنع الوصول غير المشروع لها أو تسريبها أو العبث بها أو إساءة استخدامها.
- الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
- التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
- إن موظفينا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزائري موقع المركز والمستفيدين من خدماته.
جمع المعلومات الشخصية
بمجرد زيارة المستخدم لموقع المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها، فإن الخادم الخاص بالموقع يقوم بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم، وتاريخ ووقت الزيارة، والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى موقع المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها.
وكما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، فبمجرد زيارة الموقع الالكتروني يتم وضع ملف صغير على القرص الصلب الخاص بجهاز المستخدم (المتصفح)، وهو ما يسمى بـ “كوكيز” (Cookies)، وملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع، ومن هذه المعلومات المحفوظة:
- تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- حفظ إعدادات الصفحة إذا كان ذلك متاحًا على البوابة.
- حفظ الألوان التي تم اختيارها من قبل المستخدم.
- عدم إتاحة إمكانية التصويت أكثر من مرة لنفس المستخدم.
وقد لا يُضطر الزائر لموقع المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة؛ إذ سيتمكن نظام الموقع من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز، أو قد تمنع المستخدم من تكرار عملية التصويت إذا كان قد قام بالتصويت مسبقًا.
وعلى هذا الأساس فإن الموقع الإلكتروني للمركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها سيستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها وذلك عند زيارتها أكثر من مرة، وبإمكانه تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارتها.
إذا أرسلت لنا بريدًا إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني للمركز تزودنا فيه ببيانات شخصية، فإننا قد نتقاسم البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فاعلية، ولن نتقاسم بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة، وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني للمركز، فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قِبل السلطات السعودية، ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريًا للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي.
أنت موافق على أنك مسؤول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذا الموقع الإلكتروني.
حماية خصوصيتك
لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:
- الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى
- لا تعط معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة
- استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
- في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة الموقع عبر نموذج اتصل بنا.
- للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة
- هذا البوابة قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع، وننصح بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
إرسال الرسائل الإلكترونية
عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة أو في حال قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدمًا أيًا من وسائل الاتصال مع بوابة المركز سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.
تشريعات ذات صلة
أخيراً
إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا ونأمل أن تكون هذه السياسة مصدر اطمئنان لك فيما يخص خصوصية بياناتك.